Guía de envío
En casa cosas suaves Utilizamos múltiples transportistas, entre ellos UPS y USPS. Actualmente solo realizamos envíos a los Estados Unidos y solo cobramos las tarifas regulares según el transportista que haya seleccionado. Si recibió un código de envío promocional o envío gratuito, se aplicarán esos precios personalizados. Si ha recibido envío gratuito, el pedido se enviará con el costo de envío más bajo que podamos ofrecer y la entrega tardará de 3 a 5 días hábiles. Una vez que su pedido haya sido enviado, recibirá un correo electrónico de confirmación y podrá ver el estado de su paquete en nuestro centro de cuentas.
Si tiene algún problema con su pedido, por favor contáctenos a info@bnfhomeinc.com o llámenos al (Llamada gratuita) - (844) 381-0111
Nuestras tarifas están designadas por la elección del cliente así como por el peso dimensional del paquete. Cada artículo es diferente y se cambiará en consecuencia al finalizar la compra. Usamos API, que es un programa que brinda a nuestros clientes el costo de envío exacto según el peso.
Devoluciones y cambios:
En Home Soft Things, ofrecemos una garantía completa de devolución de dinero de 30 días si por algún motivo no está completamente satisfecho con su artículo. Se aceptan todas las devoluciones y cambios siempre que el artículo no haya sido usado o abusado, menos el envío. Todos los artículos devueltos deben incluir el embalaje original y estar en condiciones de reventa. No aceptaremos ningún producto usado, lavado o dañado. Siga las instrucciones en el albarán para devolver su paquete.
Impuesto de venta:
Todos los pedidos están libres de impuestos a excepción de nuestro estado base de California. Todos los pedidos de California estarán sujetos a impuestos al 8% estándar.
Envío internacional:
Puede consultar sobre envíos internacionales por correo electrónico o por teléfono, pero actualmente no realizamos envíos fuera de los Estados Unidos. Tenemos planes de realizar envíos internacionales en el futuro, pero por ahora solo realizamos envíos nacionales.
Preguntas/Consultas:
Si sus preguntas no han sido respondidas en esta página, también puede ir a nuestra página de Servicio al Cliente o contactarnos en info@bnfhomeinc.com . Para obtener resultados instantáneos, puede llamarnos al (número gratuito) - (844) 381-0111.
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Número gratuito: (844) 381-0111
Horario de atención al cliente: 9:00 a. m. - 5:30 p. m. (hora estándar del Pacífico) de lunes a viernes
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